Tytuł oryginału: The concise: Adair on Communication and Presentation Skills
Umiejętności w dziedzinie komunikacji mają ogromne znaczenie zarówno w życiu
zawodowym, jak i osobistym. Są niezbędne menedżerom i liderom, którzy powinni
efektywnie przekazywać komunikaty swoim pracownikom i uzyskiwać od nich potrzebne
informacje. Rozwijanie i doskonalenie umiejętności w zakresie komunikacji, także
niewerbalnej, stanowi warunek skutecznego porozumiewania się z podwładnymi.
Poradnik Komunikacja i prezentacje według Johna Adaira, autorytetu w
dziedzinie zarządzania i przywództwa, zawiera skondensowane informacje o sztuce
komunikacji. 
Omawia takie zagadnienia, jak: 
  - warunki dobrej komunikacji,
 
  - umiejętność słuchania, czytania i pisania,
 
  - przygotowywanie wystąpień ustnych i prezentacji,
 
  - prowadzenie rozmów indywidualnych,
 
  - najważniejsze zasady komunikacji w firmie.
 
John Adair jest międzynarodowym autorytetem w dziedzinie zarządzania
i przywództwa zarówno w sferze biznesu, jak i wojskowości. Odbył służbę wojskową,
wykładał na akademii w Sandhurst, pracował intensywnie jako doradca i był profesorem
badań nad przywództwem. Napisał wiele znakomicie przyjętych książek
(www.johnadair.co.uk).
Spis treści:
 
O autorze i redaktorze 
str. 7
Wstęp 
str. 9
1. Definicja komunikacji 
str. 11
2. Warunki dobrej komunikacji 
str. 15
3. Umiejętność słuchania 
str. 21
4. Umiejętność czytania 
str. 27
5. Umiejętność pisania 
str. 31
6. Dyskusje i spory jako element komunikacji 
str. 37
Jak nie prowadzić dyskusji 
str. 42
7. Wystąpienia ustne i prezentacje 
str. 47
Wystąpienia ustne 
str. 49
Prezentacje 
str. 50
8. Rozmowy indywidualne 
str. 55
Sztuka zadawania pytań
str. 58
9. Prowadzenie zebrań
str. 61
10. Komunikacja w firmie 
str. 67
11. Odprawy 
str. 71
Jak przemawiać podczas odprawy 
str. 73
Odprawy indywidualne 
str. 79
Porady dotyczące odprawy 
str. 80
12. Coaching a komunikacja 
str. 81
Czym jest coaching 
str. 83
Wybór właściwego typu coachingu 
str. 84
Coaching specjalistyczny 
str. 84
Rozwijanie zdolności komunikacyjnych - plan samodzielnego rozwoju 
str. 85
13. Podsumowanie 
str. 93
Informacje do zapamiętania
str. 95
Sprawdź swoje umiejętności
str. 97
Dodatki 
str. 101
A. Cytaty na temat umiejętności komunikacyjnych 
str. 103
B. Przykłady dobrej i złej komunikacji 
str. 111
C. Sekrety zawodowe 
str. 125
132 strony, A5, oprawa twarda
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.