|

OBSŁUGA KONSUMENTA W GASTRONOMII I CATERINGU
CZARNIECKA-SKUBINA E. wydawnictwo: SGGW , rok wydania 2008, wydanie I cena netto: 30.50 Twoja cena 28,98 zł + 5% vat - dodaj do koszyka W wielu krajach gastronomia i hotelarstwo to dziedziny będące w ciągłym rozkwicie i
przynoszące dochody dzięki dbałości o klienta, wyjsciu naprzeciw jego życzeniom i
sprostaniu stawianym wymaganiom. Podnoszenie poziomu usług stanowi dla nowoczesnych zakładów
gastronomicznych jeden z elementów ich strategi marketingowej. Miniejsza publikacja w pełni
pomoże w poprawie jakości obsługi klienta
231 stron, B5, miękka oprawa
Księgarnia nie działa. Nie odpowiadamy na pytania i nie realizujemy zamówien. Do odwolania !.
|